قوانین هتل و شرایط اقامت

به عنوان Suyla Kazdağları، هدف ما ارائه اقامتی آرام، آرام، امن و با کیفیت به مهمانان خود است. مطابق با موقعیت مکانی ما در ارتباط با طبیعت، رویکرد هتل بوتیک ما و اهمیتی که برای رضایت مهمان قائل هستیم، برخی از قوانین اقامت در امکانات ما اعمال می شود. مایلیم تاکید کنیم که تمامی مهمانانی که رزرو می کنند قوانین زیر را پذیرفته اند.

زمان ورود و خروج

ساعت ورود به هتل ساعت 14:00 می باشد. ساعت خروج حداکثر ساعت 12:00 می باشد. درخواست‌های ورود زودهنگام یا خروج دیرهنگام با توجه به در دسترس بودن امکانات ما ارزیابی می‌شوند. ممکن است برای خروج دیرهنگام هزینه‌های اضافی اعمال شود.

مفهوم اقامت +12 ساله

امکانات ما با مفهوم سن +12 خدمت می کند. به همین دلیل کودکان زیر 12 سال به عنوان مهمان پذیرفته نمی شوند. این تمرین به منظور ارائه فضای اقامتی آرام تر، آرام تر و فقط برای بزرگسالان به مهمانانمان اجرا می شود.

عدم آوردن غذا و نوشیدنی از خارج

خدمات رستوران و نوشیدنی در مرکز ما ارائه می شود. به منظور حفظ استانداردهای بهداشتی، اطمینان از پایداری کیفیت خدمات و ارائه استانداردهای یکسان خدمات به همه میهمانان، ما با مهربانی از شما درخواست می کنیم که هیچ گونه غذا یا نوشیدنی از خارج آورده نشود.

از مهمانان خود با شرایط خاص بهداشتی، برنامه های رژیم غذایی یا نیازهای غذایی اجباری خواهش می کنیم قبل از رزرو با مرکز ما تماس بگیرند.

سیاست حیوانات خانگی

ما حیوانات را خیلی دوست داریم. با این حال، شرایط فیزیکی، ساختار اتاق و مناطق مشترک تأسیسات ما برای اقامت حیوانات خانگی مناسب نیست. به همین دلیل امکان پذیرش حیوانات خانگی در محل ما وجود ندارد. از درک شما متشکرم.

سیگار کشیدن

اتاق های ما غیر سیگاری است. سیگار کشیدن فقط در مناطق باز که توسط مرکز ما تعیین شده است امکان پذیر است. در صورت استعمال دخانیات در اتاق، ممکن است هزینه های اضافی برای تمیز کردن، از بین بردن بو و هرگونه آسیبی که ممکن است رخ دهد، دریافت شود.

قوانین سکوت و صلح

Kazdağları با آب خود خدماتی را با درک آرامش و اقامت آرام در طبیعت ارائه می دهد. به همین دلیل بخصوص از ساعت 23 الی 08:00 از شما عزیزان خواهشمندیم که به موسیقی بلند گوش ندهید و در فضاهای مشترک سروصدا نکنید و به حق استراحت سایر مهمانان توجه کنید.

استفاده از اتاق و اثاثیه

اتاق های ما و اقلام موجود در اتاق در شرایط تمیز و کامل به مهمانان ما تحویل داده می شود. هر گونه آسیب، شکستگی، گم شدن یا عدم استفاده که ممکن است در اتاق ها در طول اقامت رخ دهد، ممکن است به مهمان منعکس شود.

حوله، حوله، ملحفه و تجهیزات اتاق لطفاً از خارج کردن آنها خودداری کنید.

استفاده از منطقه مشترک

باغ، رستوران، استخر، مکان های تفریحی و سایر مکان های مشترک برای استفاده مشترک همه مهمانان باز است. از شما عزیزان خواهشمندیم در این مناطق به نظافت محیطی توجه نموده و از رفتارهایی که آسایش سایر مهمانان را مختل می کند خودداری نمایید.

استفاده از استخر

ساعات استفاده از استخر توسط تاسیسات تعیین می شود. استفاده از لیوان های شیشه ای، بطری ها و مواد شکستنی در محوطه استخر به دلایل امنیتی مناسب نیست. مهم است که در اطراف استخر ندوید، مراقب سطوح لغزنده باشید و قوانین ایمنی عمومی را رعایت کنید.

روش بازگشت

پس از رزرو در مرکز ما، هزینه ای برای تعداد روز دریافت می شود. برای اقامت های ناتمام هیچ بازپرداختی وجود ندارد.

پذیرش بازدید کننده

فقط مهمانان ثبت نام شده با رزرو می توانند در مرکز ما اقامت کنند. به دلایل امنیتی و عملیاتی، پذیرش بازدیدکنندگان خارجی منوط به تایید مدیریت تاسیسات می باشد. از مهمانان ثبت نام نشده درخواست می شود که اجازه ورود به اتاق ها یا مکان های مشترک را نداشته باشند.

ارزش ها

مهمانان ما در قبال وسایل ارزشمند خود مسئول هستند. مرکز ما در صورت مفقود شدن یا آسیب دیدن پول، جواهرات، وسایل الکترونیکی و اقلام شخصی مشابه باقی مانده در اتاق یا قسمت های مشترک، مسئولیتی نمی پذیرد.

طبیعت و حساسیت محیطی

احترام به بافت طبیعی کوه های کاز برای ما بسیار مهم است. از مهمانان عزیز می خواهیم که محیط را تمیز نگه دارند، از رفتارهایی که به طبیعت آسیب می زند اجتناب کنند و از پوشش گیاهی و موجودات زنده مراقبت کنند.

شرایط رزرو، پرداخت و کنسلی

شرایط رزرو، پرداخت و کنسل ممکن است بسته به کانال رزرو انتخابی، نوع اتاق و شرایط کمپین متفاوت باشد. به مهمانان ما توصیه می شود قبل از رزرو، سیاست های لغو و تغییر را به دقت بررسی کنند.

قوانین عملیاتی عمومی

مدیریت تسهیلات؛ این حق را برای خود محفوظ می دارد که در مواقعی که برای امنیت، آرامش و نظم کاری مهمان ضروری تشخیص داده شود، در قوانین تغییرات ایجاد کند. مهمانانی که بر خلاف قوانین هتل عمل می کنند، آرامش سایر مهمانان را به هم می ریزند یا به تاسیسات آسیب می رسانند، ممکن است اقامتشان به پایان برسد.

ما به عنوان Suyla Kazdağları برای همه مهمانانمان آرزوی اقامتی دلپذیر، آرام و فراموش نشدنی داریم.