Правила проживания в отеле и условия проживания

Как Suuyla Kazdağları, мы стремимся предложить нашим гостям мирное, спокойное, безопасное и качественное проживание. В соответствии с нашим расположением в контакте с природой, нашим подходом к бутик-отелю и тем значением, которое мы придаем удовлетворению гостей, в нашем отеле применяются некоторые правила размещения. Мы хотели бы подчеркнуть, что все наши гости, осуществляющие бронирование, считаются принявшими следующие правила.

Время заезда и выезда

Время заезда в отель – 14:00. Время выезда не позднее 12:00. Запросы на ранний заезд или поздний выезд оцениваются в зависимости от наличия возможности. За позднюю регистрацию отъезда может взиматься дополнительная плата.

Концепция размещения +12 лет

В нашем учреждении действует концепция возраста +12. По этой причине дети до 12 лет в качестве гостей не принимаются. Эта практика реализована для того, чтобы предложить нашим гостям более спокойную, умиротворенную атмосферу проживания только для взрослых.

Не приносить еду и напитки извне

На нашем объекте предлагаются услуги ресторана и напитков. Чтобы поддерживать наши стандарты гигиены, обеспечивать стабильное качество наших услуг и обеспечивать одинаковый уровень обслуживания для всех наших гостей, мы просим не приносить еду или напитки извне.

Мы просим наших гостей с особыми состояниями здоровья, диетическими программами или обязательными диетическими потребностями связаться с нашим объектом перед бронированием.

Политика в отношении домашних животных

Мы очень любим животных; Однако физические условия, структура помещений и помещения общего пользования нашего объекта не подходят для размещения домашних животных. По этой причине в нашем объекте не допускается размещение с домашними животными. Благодарим вас за понимание.

Курение

Наши номера предназначены для некурящих. Курение возможно только на открытых местах, отведенных нашим объектом. В случае курения в номере может взиматься дополнительная плата за уборку, удаление запаха и любой возможный ущерб.

Правила тишины и мира

Suuyla Kazdağları предоставляет услуги с пониманием спокойствия и мирного проживания на природе. По этой причине, особенно с 23:00 до 08:00, убедительно просим Вас не слушать громкую музыку, не шуметь в местах общего пользования, а также обращать внимание на право других гостей на отдых.

Использование помещения и обстановка

Наши номера и предметы внутри номеров доставляются нашим гостям чистыми и целыми. Любой ущерб, поломка, утрата или неиспользование номера, которые могут возникнуть в номере во время пребывания, могут быть возложены на гостя.

Полотенца, халаты, постельное белье и оборудование номера просьба не выносить за пределы объекта.

Использование общей территории

Сад, ресторан, бассейн, зоны отдыха и другие места общего пользования открыты для общего пользования всех наших гостей. Убедительно просим Вас обратить внимание на экологическую чистоту в этих помещениях и избегать поведения, нарушающего комфорт других гостей.

Использование бассейна

Время использования бассейна определяется учреждением. В целях безопасности в зоне бассейна не следует использовать стеклянные чашки, бутылки и бьющиеся материалы. Важно не бегать вокруг бассейна, следить за скользкими поверхностями и соблюдать общие правила безопасности.

Процедура возврата

После бронирования на нашем объекте взимается плата за количество дней. Возврат средств за незавершенное пребывание не производится.

Вход для посетителей

В нашем объекте могут проживать только зарегистрированные гости с бронированием. По соображениям безопасности и эксплуатации прием внешних посетителей подлежит одобрению руководства объекта. Незарегистрированных гостей просят не допускать в номера и места общего пользования.

Ценности

Наши гости несут ответственность за свои ценные вещи. Наш объект не несет ответственности в случае потери или повреждения денег, ювелирных изделий, электронных предметов и подобных личных вещей, оставленных в номере или местах общего пользования.

Чувствительность природы и окружающей среды

Для нас очень важно уважать естественную текстуру гор Каз. Мы просим наших гостей поддерживать чистоту окружающей среды, избегать действий, наносящих вред природе, а также бережно относиться к растительности и живым существам.

Условия бронирования, оплаты и отмены

Условия бронирования, оплаты и отмены могут различаться в зависимости от выбранного канала бронирования, типа номера и условий акции. Нашим гостям рекомендуется внимательно ознакомиться с правилами отмены и изменения перед бронированием.

Общие правила эксплуатации

Управление объектом; оставляет за собой право вносить изменения в правила, если это необходимо для безопасности, спокойствия и делового порядка гостей. Гости, которые действуют против правил отеля, нарушают покой других гостей или наносят ущерб объекту, могут быть лишены права проживания.

Мы, Suyla Kazdağları, желаем всем нашим гостям приятного, спокойного и незабываемого отдыха.