Hotellin säännöt ja majoitusehdot
Suyla Kazdağlarına pyrimme tarjoamaan vieraillemme rauhallisen, rauhallisen, turvallisen ja laadukkaan majoituskokemuksen. Sijaintimme yhteydessä luontoon, boutique-hotellilähestymistapamme ja vieraiden tyytyväisyydelle antamamme tärkeys mukaisesti laitoksessamme sovelletaan joitakin majoitussääntöjä. Haluamme korostaa, että kaikkien varauksen tekevien vieraidemme katsotaan hyväksyneen seuraavat säännöt.
Sisään- ja uloskirjautumisajat
Sisäänkirjautumisaika hotelliin on klo 14.00. Uloskirjautumisaika on viimeistään klo 12.00. Aikaista sisäänkirjautumista tai myöhäistä uloskirjautumista koskevat pyynnöt arvioidaan laitoksemme saatavuuden mukaan. Myöhäisestä uloskirjautumisesta saatetaan periä lisämaksu.
+12 vuotta vanha majoituskonsepti
Toimitilamme palvelee +12-ikäkonseptilla. Tästä syystä alle 12-vuotiaita ei hyväksytä vieraiksi. Tämä käytäntö on toteutettu, jotta voimme tarjota asiakkaillemme rauhallisemman, rauhallisemman ja vain aikuisille tarkoitetun majoitusilmapiirin.
Ei tuoda ruokaa ja juomia ulkopuolelta
Tilassamme on tarjolla ravintola- ja juomapalveluita. Säilyttääksemme hygieniatasomme, varmistaaksemme palvelumme laadun kestävyyden ja tarjotaksemme samantasoisen palvelun kaikille vieraillemme, pyydämme, ettei ruokaa tai juomaa tuoda ulkopuolelta.
Pyydämme asiakkaitamme, joilla on erityisiä terveysongelmia, ruokavalio-ohjelmia tai pakollisia ruokavaliotarpeita, ottamaan yhteyttä laitokseemme ennen varauksen tekemistä.
Lemmikkieläinpolitiikka
Rakastamme eläimiä kovasti; Tilamme fyysiset olosuhteet, huonerakenne ja yleiset tilat eivät kuitenkaan sovellu lemmikkimajoitukseen. Tästä syystä lemmikkejä ei voida ottaa laitokseemme. Kiitos ymmärryksestäsi.
Tupakointi
Huoneemme ovat savuttomia. Tupakointi on mahdollista vain laitoksemme osoittamilla avoimilla alueilla. Jos tupakoit huoneessa, siivouksesta, hajunpoistosta ja mahdollisista vahingoista voidaan veloittaa lisämaksu.
Hiljaisuuden ja rauhan säännöt
Kazdağları vesineen tarjoaa palvelua rauhallisuuden ja rauhallisen majoituksen ymmärtämiseksi luonnossa. Tästä syystä erityisesti klo 23.00-08.00 välisenä aikana pyydämme ystävällisesti olemaan kuuntelematta kovaa musiikkia, olemaan melumatta yleisissä tiloissa ja huomioimaan muiden asiakkaiden lepo-oikeus.
Huoneen käyttö ja sisustus
Huoneemme ja huoneessa olevat tavarat toimitetaan vieraillemme siistissä ja täydellisessä kunnossa. Huoneissa oleskelun aikana mahdollisesti ilmenevät vauriot, rikkoutumisen, katoamisen tai käytöstä poistuminen voivat näkyä vieraassa.
Pyyhkeitä, kylpytakkeja, liinavaatteita ja huonevarusteita ei pyydetä viemään pois tiloista.
Yhteisen alueen käyttö
Puutarha, ravintola, uima-allas, virkistysalueet ja muut yleiset tilat ovat avoinna kaikkien vieraidemme yhteiseen käyttöön. Pyydämme ystävällisesti kiinnittämään huomiota ympäristön siisteyteen näillä alueilla ja välttämään käyttäytymistä, joka häiritsisi muiden vieraiden viihtyvyyttä.
Uima-altaan käyttö
Uima-altaan käyttöajat määräytyvät laitoksen mukaan. Turvallisuussyistä allasalueella ei saa käyttää lasikuppeja, pulloja ja rikkoutuvia materiaaleja. On tärkeää olla juoksematta uima-altaan ympäri, varoa liukkaita pintoja ja noudattaa yleisiä turvallisuussääntöjä.
Palautusmenettely
Varauksenteon jälkeen laitoksessamme veloitetaan päivien lukumäärä. Keskeneräisistä oleskeluista ei hyvitetä.
Vierailijan sisäänpääsy
Tiloissamme voivat majoittua vain varauksen tehneet rekisteröityneet asiakkaat. Turvallisuus- ja toiminnallisista syistä ulkopuolisten vierailijoiden vastaanottaminen edellyttää kiinteistön johdon hyväksyntää. Rekisteröimättömiä vieraita pyydetään olemaan päästämättä huoneisiin tai yleisiin tiloihin.
Arvoesineet
Vieraamme ovat vastuussa arvotavarastaan. Toimipisteemme ei ota vastuuta huoneeseen tai yleisiin tiloihin jätettyjen rahan, korujen, elektroniikkatavaroiden ja vastaavien henkilökohtaisten tavaroiden katoamisesta tai vahingoittumisesta.
Luonto- ja ympäristöherkkyys
Meille on erittäin tärkeää kunnioittaa Kaz-vuorten luonnollista rakennetta. Pyydämme vieraita pitämään ympäristön siistinä, välttämään luontoa vahingoittavaa käyttäytymistä sekä huolehtimaan kasvillisuudesta ja elollisista.
Varaus-, maksu- ja peruutusehdot
Varaus-, maksu- ja peruutusehdot voivat vaihdella valitun varauskanavan, huonetyypin ja kampanjan ehtojen mukaan. Asiakkaitamme kehotetaan tutustumaan huolellisesti peruutus- ja muutosehtoihin ennen varauksen tekemistä.
Yleiset käyttösäännöt
Toimitilojen hallinta; pidättää oikeuden tehdä muutoksia sääntöihin, kun se katsotaan tarpeelliseksi vieraiden turvallisuuden, rauhan ja työjärjestyksen kannalta. Vieraat, jotka toimivat vastoin hotellin sääntöjä, häiritsevät muiden vieraiden rauhaa tai vahingoittavat tiloja, voidaan lopettaa.
Suyla Kazdağlarına toivotamme kaikille vieraillemme miellyttävää, rauhallista ja unohtumatonta majoituskokemusta.